Новости города БезФормата.Ru
Суворов
Главные новости
 
Задать вопрос?

ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями

тулэнерго - Светлый Путь
Фото: i1.wp.com

Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.ru жители смогут получать интересующую их информацию в мобильных приложениях для обмена сообщениями.Новыми платформами для взаимодействия с потребителями станут популярные мессенджеры WhatsApp Messenger и Telegram. Для получения актуальной информации от энергокомпании пользователям, установившим приложения на свой смартфон, планшет, ноутбук, компьютер или использующим веб-версии этих программ, достаточно будет отправить сообщение с указанием точного адреса, по которому произошло отключение (область, район, населенный пункт, улица, номер дома), на номер +7 (920) 05-05-777.

Взаимодействие с потребителями через мессенджеры позволит энергетикам оперативно информировать их о возникновении технологических нарушений в сетях в зоне ответственности МРСК Центра и Приволжья и ходе работ по их ликвидации. Кроме того, подобный формат общения призван снизить нагрузку на диспетчеров районов электросетей, основная задача которых в нештатных ситуациях – координация работы оперативно-выездных бригад и выполнение оперативных переключений для скорейшего восстановления электроснабжения. Параллельное взаимодействие с потребителями в подобной ситуации снижает общий темп работы и чревато ошибками персонала.

В свою очередь потребители услуг компании при помощи мессенджеров смогут также сообщать о локальных перебоях в электроснабжении, подавать заявки на восстановление работоспособности сетей 0,4 кВ, информировать о фактах энерговоровства, хищении и повреждении энергооборудования и нахождении посторонних лиц вблизи объектов.

 

Светлый Путь

Последние новости Тульской области по теме:
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями

ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Наша Жизнь
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тёплое
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
20:53 19.10.2017 Наша Жизнь
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» будет общаться с потребителями в WhatsApp и Telegram - ИА Тульские новости
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» будет общаться с потребителями в WhatsApp и Telegram - Тула
Прослушать новость Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании  mrsk-cp.
19:49 19.10.2017 ИА Тульские новости
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Наследие
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Дубна
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
17:24 19.10.2017 Наследие
МРСК Центра и Приволжья - Тульские СМИ
«МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тула
Теперь помимо личного визита в офисы обслуживания, звонка в контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
16:48 19.10.2017 Тульские СМИ
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Центр 71
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тула
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
14:29 19.10.2017 Центр 71
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Газета Заря
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Ефремов
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
14:23 19.10.2017 Газета Заря
МРСК - Донская газета
Расширен перечень каналов взаимодействия с потребителями - Донской
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
13:12 19.10.2017 Донская газета
МРСК - Газета Щекинский вестник
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Щёкино
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
13:04 19.10.2017 Газета Щекинский вестник
Взаимодействие с потребителями через мессенджеры - Газета Знамя
Взаимодействие с потребителями через мессенджеры - Узловая
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:59 19.10.2017 Газета Знамя
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Чернь
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:53 19.10.2017 Заря
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Белёвская правда
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Белёв
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:53 19.10.2017 Белёвская правда
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Газета Тула
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тула
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:47 19.10.2017 Газета Тула
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Время и Люди
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Волово
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:41 19.10.2017 Время и Люди
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Ясногорье
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Ясногорск
  Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:23 19.10.2017 Ясногорье
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Арсеньевские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Арсеньево
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:13 19.10.2017 Арсеньевские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Красное знамя
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Венёв
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:12 19.10.2017 Красное знамя
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Алексинские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Алексин
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:06 19.10.2017 Алексинские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Одоев
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:04 19.10.2017 Газета Новая жизнь
тулэнерго - Светлый Путь
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Суворов
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:01 19.10.2017 Светлый Путь
Тулэнерго» помог устранить повреждение силового кабеля   - Газета Новая жизньОперативный персонал филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» принимал участие в работах по восстановлению электричества потребителей на ул.
31.10.2017 Газета Новая жизнь
image5 - Донская газетаОперативный персонал филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» принимал участие в работах по восстановлению электричества потребителей на ул.
31.10.2017 Донская газета
Горячая линия «Тулэнерго» - Тульские СМИВ филиале ПАО « МРСК Центра и Приволжья » – « Тулэнерго » подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Тульские СМИ
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - ИА Тульские новостиПрослушать новость В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 ИА Тульские новости
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - Наша ЖизньВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Наша Жизнь
IMG_7410 - Донская газетаВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Донская газета
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - Газета ЗаряВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Газета Заря
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - Время и Люди  В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — « Тулэнерго » подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2 01 7 года.
26.10.2017 Время и Люди
Тульские коммунальщики готовы к снегопаду - ИА Тульская пресса.RuВ связи с прогнозируемым снегопадом, «Спецавтохозяйство» находится в режиме повышенной готовности.
17.02.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Специалисты АО «Спецавтохозяйство» осуществляют обработку противогололедными материалами и подметание проезжих частей и вывоз снега.
17.02.2018 Администрация г. Тула
Вывоз снега производится на ул. Болдина и площади Ленина. Осуществляются работы по очистке дорог, тротуаров, остановочных павильонов, скверов, разворотных колец, мостов, путепроводов.
18.02.2018 Администрация г. Тула
В связи с проведением ремонтных работ на сетях электроснабжения 17 февраля - Знамя
В связи с проведением ремонтных работ на сетях электроснабжения 17 февраля
В связи с проведением ремонтных работ на сетях электроснабжения 17 февраля с 9.00 до 17.00 планируется отключение напряжения по адресам: г.Узловая ул.Беклемищева д.95,
Знамя
Разных классов напряжения - Знамя
Разных классов напряжения
В 2018 году филиал «Тулэнерго» планирует провести ремонт более 5000 км линий электропередачи разных классов напряжения В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» определены планы ремонтной программы на 2018 год.
Знамя
В Киреевском районе мужчина украл снегокат - Тульские Известия
В Киреевском районе мужчина украл снегокат
В Киреевском украл мужчина похитил снегокат в подъезде одного из многоквартирных домов в г. Липки.
Тульские Известия
Место, где умер мужчина, огородили от других людей подручными предметами - ИА Тульская служба новостейДнем, 17 февраля, в одном из бутиков ТЦ «Апельсин», на Красноармейском проспекте в Туле скончался покупатель.
18.02.2018 ИА Тульская служба новостей
Труп покупателя в тульском торговом центре пролежал между стеллажами более часа - ИА Тульские новостиПрослушать новость Как сообщили ИА «Тульские новости» очевидцы, ближе к вечеру, 17 февраля, в одном из бутиков ТЦ «Апельсин», на Красноармейском проспекте в Туле более часа лежал труп покупателя.
18.02.2018 ИА Тульские новости
В торговом центре на Красноармейском проспекте умер посетитель - Myslo.RuТело пролежало на полу бутика до тех пор, пока не приехали медики и правоохранители.
18.02.2018 Myslo.Ru
Установлен подозреваемый в угоне - Знамя
Установлен подозреваемый в угоне
Полицейскими в Киреевском районе установлен подозреваемый в угоне. По предварительным данным, в ночь на пятницу у 24-летнего жителя посёлка Стахановский, который находился в гостях у знакомых,
Знамя
В Киреевском районе мужчина угнал автомобиль знакомой - Тульские Известия
В Киреевском районе мужчина угнал автомобиль знакомой
Полицейскими в Киреевском районе установлен подозреваемый в угоне.  По предварительным данным, в ночь на пятницу у 24-летнего жителя посёлка Стахановский, который находился в гостях у знакомых,
Тульские Известия
Последнее письмо Елены Смородиновой. В нем она пишет, что нет сил даже зубы почистить... Фото: из личного архива - Комсомольская Правда
«Я не чувствую сил, сердце сильно стучит»: попавшая в секту девушка оставила предсмертную записку
Последователи Саи Бабы открестились от Лолы Байковой, чья ученица заморила себя голодом [расследование «КП»] Виктория МИНАЕВА Вадим АЛЕКСЕЕВ Первую часть расследования читайте здесь .
Комсомольская Правда
Николай Терехов на встрече с работниками культуры Узловского района - Тульские СМИВ молодёжном театре города Узловая состоялась руководители Узловского района провели рабочую встречу с работниками культуры.
17.02.2018 Тульские СМИ
Кирилл Гузов рассказал о ходе подготовки к реставрации усадьбы Мосоловых - ИА Тульская пресса.RuГлава администрации Дубенского района Кирилл Гузов доложил о ходе подготовительных работ к реставрации усадьбы Мосоловых.
18.02.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Выставка «Тула — город с историей» продлится до 25 марта - ИА Тульская служба новостейВ Туле открылась выставка  « Тула – город с историей» московского художника Николая Буртова.
16.02.2018 ИА Тульская служба новостей
Под надзором ведомства - Знамя
Под надзором ведомства
Под руководством первого заместителя Губернатора — председателя правительства Тульской области Юрия Андрианова состоялось очередное заседание правительства.
Знамя
23 комплекта новой детской и юношеской литературы - Знамя
23 комплекта новой детской и юношеской литературы
В международный день книгодарения в Тульской областной универсальной научной библиотеке состоялась торжественная передача 23 комплектов новой детской и юношеской литературы.
Знамя
Спорт для настоящих мужчин - Знамя
Спорт для настоящих мужчин
В читальном зале центральной городской библиотеки состоялась презентация выставки «Спорт для настоящих мужчин»,
Знамя
   «Химик» обыграл обнинский «Квант» - ФК Химик17 февраля новомосковцы сыграли очередной контрольный матч. Соперниками нашей команды стали победители первенства 3 дивизиона зоны «Подмосковье» из клуба «Квант» (Обнинск, Калужская область),
17.02.2018 ФК Химик
Аджоев: Дзюба не думает о деньгах, а хочет играть в «Арсенале» и сборной России - ИА Новомосковск СегодняПрезидент «Арсенала» Гурам Аджоев прокомментировал слухи о двукратном понижении зарплаты, на которое пошёл форвард Артём Дзюба ради возможности выступать за тульскую команду.
18.02.2018 ИА Новомосковск Сегодня
Евгений Авилов подписал трехстороннее соглашение с организаторами Всероссийского турнира по рукопашному бою - Администрация г. ТулаТоржественное подписание состоялось сегодня в спорткомплексе «Новое поколение».
17.02.2018 Администрация г. Тула
Абсолютный чемпион получил кубок - Знамя
Абсолютный чемпион получил кубок
Центр досуга детей организовал проведение открытого соревнования по многоборью, посвященному памяти мастера спорта России Александра Демченко в клубе по месту жительства «Росич».
Знамя
На выбор - плавание и стрельба - Знамя
На выбор - плавание и стрельба
30 лицеистов сдали нормативы комплекса ГТО по различным видам и по 3-5 ступеням,
Знамя
В тройке лучших - Узловая - Знамя
В тройке лучших - Узловая
Состоялись заключительные матчи регулярного этапа Тульской баскетбольной любительской лиги.
Знамя
К лету ситуация в историческом центре Тулы должна измениться — Авилов - ИА Тульская пресса.RuК весне, по словам главы администрации Тулы, на территорию должны зайти с пониманием планов работ Осматривая с блогерами исторический центр города,
18.02.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Авилов обсудил с блогерами благоустройство исторического центра Тулы - ИА Тульская пресса.RuВстречу проводят 18 февраля Тульские блогеры и чиновники администрации 18 февраля обсуждают вопросы благоустройства исторического центра города.
18.02.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Авилов показал блогерами будущий выход на набережную - ИА Тульская пресса.RuГлава администрации города и тульские блогеры 18 февраля осматривают истор центр Тулы и результаты уже проведенных работ по благоустройству и проекту тульская набережная.
18.02.2018 ИА Тульская пресса.Ru
Инфраструктурная ипотека - ЗнамяВ рамках Российского экономического форума состоялась сессия «Инфраструктурная ипотека: государственно-частное партнерство 2.0».
15.02.2018 Знамя
Завершив поездку, пассажиры покинули машину - ЗнамяВ Новомосковске сотрудники отдела МВД установили подозреваемого в краже. Жертвой противоправного деяния стал местный житель, в ночное время подвозивший на своём автомобиле ВАЗ-2111 случайных попутчиков.
18.02.2018 Знамя