Новости города БезФормата.Ru
Суворов
Главные новости
 
Задать вопрос?

ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями

тулэнерго - Светлый Путь
Фото: i1.wp.com

Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.ru жители смогут получать интересующую их информацию в мобильных приложениях для обмена сообщениями.Новыми платформами для взаимодействия с потребителями станут популярные мессенджеры WhatsApp Messenger и Telegram. Для получения актуальной информации от энергокомпании пользователям, установившим приложения на свой смартфон, планшет, ноутбук, компьютер или использующим веб-версии этих программ, достаточно будет отправить сообщение с указанием точного адреса, по которому произошло отключение (область, район, населенный пункт, улица, номер дома), на номер +7 (920) 05-05-777.

Взаимодействие с потребителями через мессенджеры позволит энергетикам оперативно информировать их о возникновении технологических нарушений в сетях в зоне ответственности МРСК Центра и Приволжья и ходе работ по их ликвидации. Кроме того, подобный формат общения призван снизить нагрузку на диспетчеров районов электросетей, основная задача которых в нештатных ситуациях – координация работы оперативно-выездных бригад и выполнение оперативных переключений для скорейшего восстановления электроснабжения. Параллельное взаимодействие с потребителями в подобной ситуации снижает общий темп работы и чревато ошибками персонала.

В свою очередь потребители услуг компании при помощи мессенджеров смогут также сообщать о локальных перебоях в электроснабжении, подавать заявки на восстановление работоспособности сетей 0,4 кВ, информировать о фактах энерговоровства, хищении и повреждении энергооборудования и нахождении посторонних лиц вблизи объектов.

 

Светлый Путь

Последние новости Тульской области по теме:
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями

ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Наша Жизнь
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тёплое
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
20:53 19.10.2017 Наша Жизнь
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» будет общаться с потребителями в WhatsApp и Telegram - ИА Тульские новости
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» будет общаться с потребителями в WhatsApp и Telegram - Тула
Прослушать новость Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании  mrsk-cp.
19:49 19.10.2017 ИА Тульские новости
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Наследие
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Дубна
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
17:24 19.10.2017 Наследие
МРСК Центра и Приволжья - Тульские СМИ
«МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тула
Теперь помимо личного визита в офисы обслуживания, звонка в контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
16:48 19.10.2017 Тульские СМИ
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Центр 71
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тула
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
14:29 19.10.2017 Центр 71
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Газета Заря
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Ефремов
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
14:23 19.10.2017 Газета Заря
МРСК - Донская газета
Расширен перечень каналов взаимодействия с потребителями - Донской
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
13:12 19.10.2017 Донская газета
МРСК - Газета Щекинский вестник
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Щёкино
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
13:04 19.10.2017 Газета Щекинский вестник
Взаимодействие с потребителями через мессенджеры - Газета Знамя
Взаимодействие с потребителями через мессенджеры - Узловая
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:59 19.10.2017 Газета Знамя
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Чернь
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:53 19.10.2017 Заря
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Белёвская правда
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Белёв
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:53 19.10.2017 Белёвская правда
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Газета Тула
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Тула
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:47 19.10.2017 Газета Тула
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Время и Люди
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Волово
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:41 19.10.2017 Время и Люди
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Ясногорье
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Ясногорск
  Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:23 19.10.2017 Ясногорье
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Арсеньевские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Арсеньево
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:13 19.10.2017 Арсеньевские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Красное знамя
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Венёв
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:12 19.10.2017 Красное знамя
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Алексинские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Алексин
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:06 19.10.2017 Алексинские Вести
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Одоев
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:04 19.10.2017 Газета Новая жизнь
тулэнерго - Светлый Путь
ПАО «МРСК Центра и Приволжья» расширяет перечень каналов взаимодействия с потребителями - Суворов
Теперь помимо личного визита в Офисы обслуживания, звонка в Контакт-центр по телефону 8-800-100-33-00 или подачи заявки при помощи сервисов на официальном сайте компании mrsk-cp.
12:01 19.10.2017 Светлый Путь
Тулэнерго» помог устранить повреждение силового кабеля   - Газета Новая жизньОперативный персонал филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» принимал участие в работах по восстановлению электричества потребителей на ул.
31.10.2017 Газета Новая жизнь
image5 - Донская газетаОперативный персонал филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» принимал участие в работах по восстановлению электричества потребителей на ул.
31.10.2017 Донская газета
Горячая линия «Тулэнерго» - Тульские СМИВ филиале ПАО « МРСК Центра и Приволжья » – « Тулэнерго » подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Тульские СМИ
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - ИА Тульские новостиПрослушать новость В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 ИА Тульские новости
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - Наша ЖизньВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Наша Жизнь
IMG_7410 - Донская газетаВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Донская газета
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - Газета ЗаряВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года.
26.10.2017 Газета Заря
Более 20 тысяч потребителей обратились за услугами и консультациями Тулэнерго с начала года - Время и Люди  В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — « Тулэнерго » подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2 01 7 года.
26.10.2017 Время и Люди
В связи с отопительным сезоном ООО «Газпром межрегионгаз Тула» временно не производит прекращение газоснабжения должникам, имеющим отопительное газовое оборудование (газовые котлы).
22.11.2017 Красное знамя
Капитальный ремонт коммунальной инфраструктуры в Донском - Донская газетаВ Донском в текущем году было заменено 134 котла, 216 насосов, 3,6 км ветхих тепловых и 4,3 км водопроводных сетей, отремонтировано 20 артскважин и многое другое.
23.11.2017 Донская газета
дк - Газета Щекинский вестникВ Щёкинском районе завершены работы по капитальному ремонту Крапивенского дома культуры.
22.11.2017 Газета Щекинский вестник
В октябре почти 200 абонентов остались без газа за долги - Белёвская правда
В октябре почти 200 абонентов остались без газа за долги
В связи с отопительным сезоном ООО «Газпром межрегионгаз Тула» временно не производит прекращение газоснабжения должникам, имеющим отопительное газовое оборудование (газовые котлы).
Белёвская правда
Долг туляков за газ приближается к 100 миллионам рублей - Молодой коммунар
Долг туляков за газ приближается к 100 миллионам рублей
Фото: yandex.ru Традиционно в рейтинге районов-должников лидирует Большая Тула, где население задолжало за потребленный газ более 34 млн рублей, далее следует Новомосковский район с долгом почти в 9 млн рублей,
Молодой коммунар
20170802 - Газета Щекинский вестник
Тулэнерго напоминает о необходимости энергосбережения
В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» — «Тулэнерго» продолжается реализация программы по энергосбережению, направленной на оптимизацию и рациональное использование энергоресурсов, в том числе электроэнергии.
Газета Щекинский вестник
В ДТП на улице Свободы в Туле погибла пассажирка такси - ИА Тульская пресса.RuСмертельная авария произошла на перекрестке Свободы и Пушкинской в центре города Ночью 23 ноября в центре Тулы произошло смертельное ДТП.
23.11.2017 ИА Тульская пресса.Ru
В страшном массовом ДТП на М-2 погиб мужчина - ИА Тульские новостиПрослушать новость Как сообщает корреспондент ИА «Тульские новости», в районе 153-го км автодороги М-2 «Крым» произошло страшное ДТП с участием автомобилей ВАЗ-2112, ВАЗ-2110 и Форд транзит».
23.11.2017 ИА Тульские новости
Следственный комитет возбудил уголовное дело о нарушении правил безопасности при ведении строительных работ, повлекшем по неосторожности смерть человека - Следственный комитет23 октября 2017 года у одного из домов на улице Фридриха Энгельса города Тулы на участке, где ведется строительство, обнаружено тело 51-летнего мужчины.
23.11.2017 Следственный комитет
Что случилось со светофором? - Газета Заря
Что случилось со светофором?
Читатели газеты недоумевают несколько последних дней: что случилось со светофором на перекрёстке улиц Ленина и Свердлова, непонятны стали его сигналы.
Газета Заря
Водитель, притормози! - Наша Жизнь
Водитель, притормози!
Количество дорожно-транспортных происшествий на дорогах Тульской области уменьшилось в этом году по сравнению с прошлым на 4,7%.
Наша Жизнь
В Туле сегодня ночью столкнулись два автомобиля, погибла женщина - Тульские Известия
В Туле сегодня ночью столкнулись два автомобиля, погибла женщина
В Туле в час ночи на перекрестке улиц Свободы/Пушкинская  29-летний водитель на автомобиле «Фольцваген Туарег» столкнулся с автомобилем «Лада Ларгус», который двигался по главной дороге, под управлением 39-летнего мужчины.
Тульские Известия
О той земле, где ты родился - Газета ЗнамяЛитературно-краеведческие чтения в Узловой стали брендом. В этом году они юбилейные - 15-е.
23.11.2017 Газета Знамя
День матери прошел в Горьковской библиотеке - Наша ЖизньВ канун праздника «День матери» учащиеся первой школы со своими родителями и классным руководителем Инной Вячеславовной Котовой побывали в Горьковской библиотеке.
23.11.2017 Наша Жизнь
наследие Щёкино - Газета Щекинский вестникОчередная игра молодёжного интеллектуального турнира «Тульский Токарев», который проводится общественной организацией «Добрый мир» при поддержке Тульской областной Думы и Молодёжного парламента, состоялась в Туле.
23.11.2017 Газета Щекинский вестник
Концерты хорошего настроения - Газета Заря
Концерты хорошего настроения
Уже два месяца проходят в сельских учреждениях культуры концерты в рамках реализации в Тульской области социально значимого проекта «И хорошее настроение не покинет больше вас».
Газета Заря
В предновогодние путешествия декабря - Газета Знамя
В предновогодние путешествия декабря
Центральная ППК приглашает пассажиров в предновогодние путешествия декабря В рамках туристической программы по историческим местам Подмосковья Центральная ППК предлагает пассажирам отправиться в предновогодние экскурсии
Газета Знамя
В Арсеньево наградили матерей - Тульские СМИ
В Арсеньево наградили матерей
В Арсеньевском центре культуры, досуга и кино прошло районное торжественное мероприятие – подведение итогов творческого конкурса, посвящённого Дню Матери.
Тульские СМИ
В структуре администрации Тулы появятся новые управления - ИА Тульские новостиПрослушать новость Как сообщает корреспондент ИА «Тульские новости», в эти минуты проходит заседание Тульской городской Думы.
22.11.2017 ИА Тульские новости
qnX7hS7kJUw.jpg - ФК Арсенал22 ноября тренеры и футболисты «Арсенала» побывали на предприятии «Тулачермет».
23.11.2017 ФК Арсенал
5iJAGPFr0cI.jpg - ФК АрсеналИгрок основы «Арсенала», сербский полузащитник Горан Чаушич пообщался с корреспондентом Myslo.
23.11.2017 ФК Арсенал
Высокие цели - Газета Знамя
Высокие цели
В составе сборной Тульской области успешно выступил на матчевой встрече Кубка «Ростех» между СШОР ЦСКА Москва и СШОР г. Тула воспитанник педагога дополнительного образования ДООЦ Александра Фильчева.
Газета Знамя
В Киреевской ДЮСШ состоялось первенство Тульской области по смешанным единоборствам (ОСЕ) среди юношей 12-17 лет - Тульские СМИ
Девять «золотых» наград киреевских борцов
В Киреевской ДЮСШ состоялось первенство Тульской области по смешанным единоборствам (ОСЕ) среди юношей 12-17 лет.
Тульские СМИ
1 - Газета Щекинский вестник
Мастер-класс от «Арсенала»
В физкультурно-оздоровительном комплексе Детско-юношеской спортивной школы № 1 города Щёкино состоялся мастер-класс от футболистов Тульского «Арсенала»,
Газета Щекинский вестник
Минприроды проверяет около 30 крупных предприятий Тульской области — Панфилов - ИА Тульская пресса.RuМинистерством природных ресурсов и экологии Тульской области в течение 2017 года осуществляется мониторинг исполнения природоохранных планов промышленных предприятий региона.
23.11.2017 ИА Тульская пресса.Ru
Следственный комитет возбудил уголовное дело о нарушении правил безопасности при ведении строительных работ, повлекшем по неосторожности смерть человека - Следственный комитет23 октября 2017 года у одного из домов на улице Фридриха Энгельса города Тулы на участке, где ведется строительство, обнаружено тело 51-летнего мужчины.
23.11.2017 Следственный комитет
Информационный час «СПИД — глобальная проблема» - Донская газетаСпециалисты ДК им. Кошевого (мкр. Шахтерский) провели на базе Центра образования № 1 информационный час «СПИД — глобальная проблема».
23.11.2017 Донская газета
Губернатор Тульской области Алексей Дюмин выразил соболезнования родным и близким российского оперного певца, Народного артиста России Дмитрия Хворостовского.
23.11.2017 Правительство области
Житель Новомосковска сломал ногу инспектору рыбоохраны - Молодой коммунарФото: соцсети Собранные следственными органами Следственного комитета РФ по Тульской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения обвинительного приговора местному жителю.
23.11.2017 Молодой коммунар